Penalitzacions per permanència: què són i com es calculen realment?

Quan una empresa signa un contracte de llum o gas, és possible que aquest inclogui una clàusula de permanència. Això vol dir que, si es decideix canviar de comercialitzadora abans que acabi el termini pactat, la comercialitzadora pot aplicar una penalització.

Ara bé, aquesta penalització no pot ser una quantitat arbitrària. Està regulada i s’ha de calcular sobre uns conceptes concrets.

En aquest article expliquem què és una penalització per permanència, quin límit legal pot tenir i com valorar si, tot i pagar-la, pot sortir a compte canviar de contracte.

Què és una penalització per permanència?

La penalització per permanència és l’import que una comercialitzadora pot reclamar si una empresa cancel·la el contracte abans de la data prevista.

Aquest tipus de clàusula pot aparèixer tant en contractes de llum com de gas, especialment en contractes amb preus pactats per un període determinat.

Per això, abans de canviar de comercialitzadora o acceptar una nova oferta, és important revisar si el contracte actual inclou permanència i en quines condicions s’aplicaria.

Quin és el límit legal de la penalització?

Segons la normativa vigent, la penalització màxima que pot aplicar una comercialitzadora és del 5% del valor estimat del consum energètic pendent de facturar fins al final del contracte.

Això és important perquè la penalització no s’ha de calcular sobre tota la factura.

La penalització s’ha de calcular només sobre la part corresponent al consum d’energia pendent, és a dir, sobre l’energia que encara quedaria per consumir fins a la finalització del contracte.

Quins conceptes no s’han d’incloure?

En el càlcul de la penalització no s’han d’incloure tots els conceptes de la factura.

En general, no s’haurien d’incloure:

• la potència contractada;
• els impostos;
• els serveis addicionals;
• el lloguer de comptadors;
• altres conceptes que no siguin consum energètic.

Per això és important diferenciar entre l’import total de la factura i la part que correspon realment al consum d’energia.

Exemple pràctic amb una empresa

Imaginem una empresa amb les següents condicions:

• factura mensual total: 1.000 €;
• part corresponent al consum energètic: 500 €;
• mesos pendents fins al final del contracte: 8 mesos.

En aquest cas, no s’hauria de calcular la penalització sobre els 1.000 € totals de factura mensual, sinó sobre els 500 € aproximats que corresponen al consum energètic.

Com es calcula la penalització?

El primer pas és calcular el consum pendent estimat fins al final del contracte.

En aquest exemple:

• consum energètic mensual estimat: 500 €;
• mesos pendents de contracte: 8 mesos;
• consum pendent estimat: 500 € x 8 mesos = 4.000 €.

Sobre aquest import s’aplicaria el límit màxim legal del 5%.

Per tant:

• consum pendent estimat: 4.000 €;
• penalització màxima legal: 5% de 4.000 €;
• penalització màxima: 200 €.

En aquest cas, la penalització per trencar el contracte abans d’hora seria, com a màxim, de 200 €.

Té sentit assumir la penalització?

Depèn de l’estalvi que es pugui aconseguir amb el nou contracte.

En alguns casos, tot i haver de pagar una penalització, el canvi pot continuar sent interessant si la nova tarifa permet reduir prou el cost mensual.

Per exemple:

• estalvi mensual amb la nova tarifa: 100 €;
• mesos pendents de contracte: 8 mesos;
• estalvi total previst: 100 € x 8 mesos = 800 €;
• penalització estimada: 200 €;
• estalvi net: 600 €.

En aquest cas, encara que l’empresa pagui la penalització, el canvi podria sortir a compte perquè l’estalvi final seria superior al cost de cancel·lar el contracte.

Per què cal revisar bé el contracte?

No totes les penalitzacions estan ben explicades ni totes les empreses tenen clar com es calculen.

Abans de prendre una decisió, convé revisar:

• si el contracte té clàusula de permanència;
• fins a quina data s’aplica;
• quin criteri utilitza la comercialitzadora per calcular la penalització;
• quina part de la factura correspon realment al consum energètic;
• quin estalvi real podria aportar el nou contracte;
• si el canvi és econòmicament viable.

Prendre una decisió només mirant el preu nou pot portar a conclusions equivocades. Cal calcular el cost de sortida i comparar-lo amb l’estalvi real esperat.

Errors habituals amb les penalitzacions per permanència

Quan una empresa vol canviar de comercialitzadora, és habitual trobar dubtes o errors en la interpretació de la permanència.

Alguns errors freqüents són:

• pensar que la penalització s’aplica sobre tota la factura;
• no revisar la data final del contracte;
• confondre permanència amb renovació automàtica;
• no demanar el càlcul detallat de la penalització;
• acceptar una penalització sense comprovar si està ben calculada;
• no comparar la penalització amb l’estalvi potencial del nou contracte.

Aquests errors poden fer que una empresa descarti un canvi que podria ser beneficiós o, al contrari, que accepti una oferta sense calcular bé el cost real.

Com pot ajudar-te el Gremi?

Des del Gremi Energètic de les Empreses Catalanes podem ajudar les empreses a revisar la seva situació abans de prendre una decisió.

Podem ajudar-te a:

• analitzar la factura per saber quina part correspon realment al consum energètic;
• revisar el contracte actual i comprovar si hi ha clàusula de permanència;
• calcular la penalització de manera aproximada;
• valorar si el canvi seria econòmicament viable;
• comparar l’estalvi potencial amb el cost de sortida;
• acompanyar l’empresa en el procés de canvi si finalment decideix fer el pas.

L’objectiu és que l’empresa pugui saber si li convé mantenir el contracte actual o estudiar altres opcions amb més seguretat.

Revisa la permanència abans de decidir

Abans de canviar de comercialitzadora, és recomanable revisar amb calma el contracte actual i calcular correctament qualsevol possible penalització.

En molts casos, la permanència no impedeix fer un canvi, però cal saber quin cost tindria i si l’estalvi del nou contracte compensa aquesta penalització.

Si tens dubtes sobre la teva permanència o vols entendre millor la situació del teu contracte, podem ajudar-te a revisar la factura i valorar si hi ha opcions més interessants per a la teva empresa.

Si necessites ajuda amb aquest tema o amb qualsevol qüestió relacionada amb els teus subministraments d’energia, pots contactar amb el Gremi a través del formulari de contacte.