Gremi Energètic - suport en factures i conflictes energètics

Suport en reclamacions i conflictes energètics

Què és?

Tens un problema amb la llum o el gas? Al Gremi t’ajudem a resoldre’l. Tant si hem gestionat abans el teu subministrament com si no, estudiem el teu cas, t’expliquem quines opcions tens i t’ajudem amb les gestions necessàries. Coneixem el sector i sabem com actuar davant de comercialitzadores i distribuïdores.

Contacta amb nosaltres

Per a què serveix?

  • Factures incorrectes o cobraments que no entens.

  • Canvis de contracte o condicions que no has autoritzat.

  • Penalitzacions, serveis afegits o imports que vols reclamar.

  • Problemes amb la comercialitzadora o la distribuïdora.

  • Talls de subministrament, acusacions de frau o altres conflictes energètics.

  • Qualsevol altra incidència relacionada amb la llum o el gas.

Gremi Energètic - revisió de factures i reclamacions

Com t’ajudem?

  • Escoltem el teu cas i revisem què ha passat.

  • Analitzem la documentació per entendre l’origen del problema.

  • T’expliquem quines opcions tens i quins passos podem seguir.

  • Gestionem la incidència amb la comercialitzadora, distribuïdora o empresa corresponent.

  • T’ajudem amb la reclamació i fem seguiment del cas.

  • Si cal anar més enllà, t’orientem sobre els passos a seguir.

Gremi Energètic - suport i asesoramiento energético